Обновленная батарея для ноутбука HP теперь включает в себя 78, 500 затронутых единиц

Отзыв о батареях для ноутбуков HP был расширен в связи с появлением дополнительных сообщений о «пожаре и ожогах».

Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявила о расширении отзыва продукции 12 марта. Этот обновленный отзыв теперь включает в себя около 78 500 поврежденных устройств, что является резким увеличением по сравнению с первоначальным отзывом, выпущенным в январе 2018 года самой HP, в который вошли 50 000 устройств. ,

Первоначальный отзыв был выпущен, поскольку литий-ионные аккумуляторы для некоторых ноутбуков и мобильных рабочих станций HP, по сообщениям, имели проблемы с перегревом и, в некоторых случаях, могли привести к материальному ущербу и «одному сообщению о незначительных травмах, связанных с ожогом первой степени, для рука.»

Об этом увеличении в прошлом году отзыва аккумуляторов для ноутбуков фактически уже было независимо сообщено HP 17 января 2019 года. Как CPSC заявляет в своем объявлении о расширении отзыва аккумуляторов, он не смог сделать это в январе из-за закрытия правительства США. Обновленный отзыв был выпущен, потому что «восемь новых сообщений» о перегреве аккумуляторов для ноутбуков привлекли внимание HP.

Согласно CPSC, следующие аккумуляторные блоки (продаются с ноутбуками или отдельно в качестве аксессуаров) теперь включены в расширение отзыва аккумуляторов для ноутбуков HP: «… HP ProBooks (64x серии G2 и G3, 65x серии G2 и G3, 4xx G4 серии), HPx360 (310 G2), 11-дюймовый ноутбук HP Pavilion x360, ноутбук HP 11, мобильные рабочие станции HP ZBook (17 G3 и Studio G3). Батареи также продавались в качестве аксессуаров или сменных батарей для мобильной рабочей станции HP ZBook Studio G4, серии HP ProBook 4xx G5, HP Envy 15, мобильных тонких клиентов HP (mt21, mt22 и mt31) или для любого из перечисленных выше продуктов. «.

Обновленная батарея для ноутбука HP теперь включает в себя 78, 500 затронутых единиц

Владельцы ноутбуков HP, обеспокоенные тем, влияют ли на их батареи ноутбуки отзыв, HP и CPSC рекомендуют посетить веб-сайт программы HP по восстановлению и замене аккумуляторов, чтобы получить дополнительные инструкции о том, как протестировать аккумулятор и как включить режим безопасности аккумулятора. если ваша батарея затронута. (Режим безопасности батареи по сути позволяет использовать ноутбук, не полагаясь на батарею для питания.)

Те, чьи ноутбуки пострадали, не должны пытаться заменить батарею самостоятельно, поскольку HP заявляет, что им потребуются услуги авторизованного специалиста. HP предоставит эти услуги «бесплатно».

Читайте также: